当小区电动伸缩门开关门时机头或门体遇杂物等卡死时，应该按"停"键或者切断电源，然后杂物，以免造成不必要的损失。

在停电时可手动向二边推开电动门门扇，电动门故障时或紧急情况下请先关闭电动门电源。手动推开电动门门扇。

需要开门时，可按一下控制盒或遥控器上的"开"键，门体则会自动匀速向开启方向运行，直至后自动停止。